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全美世界:坚持产品导向,不走数量走质量

来源: 发布时间:2023-02-28 11:45
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优秀的企业大多相似,但实现优秀的道路却各有不同。对于全美世界,以前只是从一个个漂亮的数据中知道这家企业是优秀的,但拜访了范文瑂博士后,从她的口中,我们近距离了解到,这个新加坡成长最快50强、亚洲200强、拥有32年发展历史的企业,用它强大的内在能量,不仅让遍及全球的事业版图越来越大,也让中国市场的发展越来越好。

 

所谓优者更优,强者渐强,在范文瑂博士及其创始团队的带领下,全美世界书写了一个独属于它的中国故事,创造了一种新的发展式样,成就了一个优秀企业的卓越与精彩。

1990年,创立于新加坡的全美世界,从一开始就制定了全球发展的战略:在新加坡打了几年基础之后,1993年事业发展至吉隆坡,2003年进入曼谷,2006年走出东南亚,进入中国香港,2007年发展至中国台湾,同年市场面向雅加达,2016年申获中国商务部颁发的直销经营许可证。如今,全美世界的事业版图囊括了40个国家和地区,在亚洲11个国家和地区设有子公司,包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、中国香港、中国台湾、韩国、迪拜等,从它的发展轨迹可以看到,进入中国市场是多年之前就开始的布局。

中国庞大的市场,是范文瑂博士对中国市场“情有独钟”的根本原因。她曾对外表示,“以前全美世界的使命是‘深耕亚洲,优领全球’,但无论我们想成为世界品牌亦或是亚洲品牌,都不能少了这个占世界近四分之一人口的中国市场。如果全美世界可以在中国内地获得直销牌照,那么,中国内地的业绩势必会超越台湾地区业绩,继而成为全美世界集团最大的市场”2019年,在宏观环境对企业发展产生巨大挑战的情况下,全美世界却能认清方向,修炼内功,而这三年中国市场的发展态势更加说明了,企业发展的决定性在于自己,取决于对未来的洞见、对客户需求的洞察、对人性的洞悉,取决于活下去并且要活好的信念与意志力。同时也证明了,进入中国市场这个战略选择的必然性和正确性。


如果说企业文化是全美世界的灵魂和血液,那么产品就是其生存的载体和基础。发展至今,全美世界已经成为护肤、个人护理、美容与保健行业中家喻户晓的领航品牌之一,专注于研发与营销美容保健优质产品,业务范围包括个人肌肤护理产品、营养辅助品以及保健生活用品。这么多年建立的产品口碑,是公司和市场共同努力的结果。


在产品开发上,范博士告诉我们,全美世界的原则就是高品质、配方独特、好原料、安全且有效果、对健康有益,而每一款产品从研发到上市需要18个月的时间。在这个时间就是金钱的时代里,全美世界愿意花这么长的时间去打磨一款产品,彰显的是其对产品和顾客的敬畏之心。所以,全美世界在中国销售的产品并不多,只在自己擅长的美容护肤方向挑选了十几款护肤品,并不为流行而找产品,而是为解决顾客皮肤问题,真正做到不走数量走质量。


产品力就是话语权。顾客是产品的口碑塑造者,所以全美世界做的就是永远不断创造、满足、对应顾客的需求。比如皙之密品牌旗下主打的1—10号,每款产品都有各自的功能侧重,以满足解决皮肤相应问题的需求。 众所周知,想要进口产品并不容易,除了应有的申请手续,也需要时间的等待。在这种情况下,全美世界对于产品品质并没有轻视,反而管控更加严格,不合格产品一律不准进货,所以市场上经常出现缺货情况。为了减少产品从自主研发到调配配方,再到原料进口、产品生产、产品检测、新加坡包装等多方面花费的时间,全美世界还建立了工业4.0工厂,之后将会实现产品生产包装智能化运转。在这背后,我们看到的是全美世界在产品投入上的决心,这也是它现在和日后发展的护城河。


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